RGPD

1. Introduction

La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site formation.lexter-rh.fr, sous-domaine du site www.lexter-rh.fr, exploité par L’EXTER RH, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que sur l’utilisation des cookies.

2. Responsable du traitement

L’EXTER RH, SAS
 Siège social : 99 Avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine
 RCS Nanterre n° 905 344 206
 Contact : formation@lexter-rh.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message),

  • effectuez une préinscription à une formation (parcours, situation professionnelle, projet de formation),

  • vous inscrivez à la newsletter,

  • échangez avec nous par email ou téléphone.

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » (origine, opinions, santé, etc.).

 

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes via le formulaire de contact,

  • gérer les préinscriptions et inscriptions aux formations,

  • assurer le suivi administratif et pédagogique,

  • vous adresser des informations relatives à nos formations et actualités,

  • analyser l’audience du site et améliorer nos services.

5. Base légale et durée de conservation

  • Consentement : newsletter, préinscriptions, cookies marketing

  • Exécution d’un contrat : suivi des dossiers de formation

  • Intérêt légitime : suivi relationnel et amélioration continue

Durées de conservation :

  • Formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Préinscriptions : jusqu’à 1 an après la rentrée concernée

  • Dossiers de formation : durée légale réglementaire

  • Cookies : 13 mois maximum

6. Cookies

6.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre navigation.

6.2 Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : ex. Google Analytics, pour mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience.

  • Cookies marketing : ex. Meta Pixel, TikTok Ads, pour personnaliser nos communications.

6.3 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :

  • Accepter tous les cookies,

  • Refuser tous les cookies,

  • Personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien “Gérer mes cookies” présent en bas de page.

6.4 Durée de vie

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6.5 Gestion via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès, de rectification, d’effacement,

  • droit de limitation ou d’opposition au traitement,

  • droit à la portabilité des données,

  • droit de retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : formation@lexter-rh.fr
 Ou par courrier : L’EXTER RH – 99 Avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

 

9. Modifications de la politique

L’EXTER RH se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
 La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 23/09/2025